VIP Quality Control Lead
Удалённосегодня
О вакансии
Вакансия на позицию лида контроля качества для VIP-сегмента в сфере спорта и казино. Обязанности включают управление процессами контроля качества, калибровки, построение отчетности и регламентирование работы VIP-поддержки
Требования
- Опыт от 2 лет в аналогичной роли
- Владение методологией калибровок, построение скоринг-карт оценки результата диалога
- Опыт построения дашбордов качества
- Знание методик аттестаций
- Знание продукта спорта и казино
- Понимание экономики игрока и бонусной механики
- Знание процессов и процедур VIP-сапорта
- Навык написания регламентов
Источник: Telegram-каналы JTBL | Вакансии для IT-специалистов, Jobs Feed IT & Digital Вакансии Агрегатор
Контакт работодателя скрыт
Зарегистрируйтесь и загрузите резюме — откроется прямой контакт по этой вакансии и персональная подборка похожих из сотен Telegram-каналов. Первые 3 дня бесплатно, без карты.
Получить контакт работодателя