UX-редактор клиентского сервиса
Авито25 августа
О вакансии
UX-редактор для работы над редполитикой клиентского сервиса Авито: создание CJM, скриптов для чат-ботов и шаблонов для службы поддержки
Требования
- Понимание специфики проектов
- Понимание пути пользователя (CJM)
- Навык поиска корнер-кейсов
- Опыт подготовки скриптов для чат-ботов совместно с бизнес-аналитиком
- Навык написания простых и понятных шаблонов для службы поддержки
Источник: Telegram-канал Avito Career
Контакт работодателя скрыт
Зарегистрируйтесь и загрузите резюме — откроется прямой контакт по этой вакансии и персональная подборка похожих из сотен Telegram-каналов. Первые 3 дня бесплатно, без карты.
Получить контакт работодателя