UX-редактор клиентского сервиса
АвитоУдалённосегодня
О вакансии
UX-редактор для развития информационной экосистемы клиентского сервиса: написание статей для раздела «Помощь», работа с CJM, проектирование инструментов для поддержки и аналитика обращений
Требования
- не менее года опыта в роли UX-редактора
- опыт написания статей для базы знаний
- разработка пользовательских сценариев и CJM
- опыт работы в IT-компании
- умение работать с метриками и аналитикой
- грамотное владение Tone of Voice
Источник: Telegram-каналы Дизайн работа, Design Hunters, FreeWorkFeed - Фриланс, удаленная работа
Контакт работодателя скрыт
Зарегистрируйтесь и загрузите резюме — откроется прямой контакт по этой вакансии и персональная подборка похожих из сотен Telegram-каналов. Первые 3 дня бесплатно, без карты.
Получить контакт работодателя