Technical Support Manager
Лимасол, Кипрсегодня
О вакансии
Управление командой технической поддержки онлайн-казино, контроль инцидентов, диагностика технических проблем (API, платежи, игровые сессии), работа со стейкхолдерами и оптимизация процессов поддержки
Требования
- Опыт в Technical Support, IT Operations или технической поддержке IT-продуктов
- Понимание работы веб-приложений, API, баз данных, логов и интеграций
- Опыт диагностики технических инцидентов и работы с тикет-системами
- Навыки управления командой, контроля SLA и приоритизации задач
- Системное мышление, самостоятельность
- Готовность работать из офиса в Лимасоле
Источник: Telegram-канал CY IT HR Vacancy
Отклик — через JobSignal
Зарегистрируйтесь и загрузите резюме — откроется прямой контакт по этой вакансии и персональная подборка похожих из сотен Telegram-каналов. Первые 3 дня бесплатно, без карты.
Получить контакт работодателя