Senior Customer Success Manager
FIXУдалённо1 августа
О вакансии
Senior Customer Success Manager в IT-холдинг для выстраивания функции CS с нуля. Работа с B2B-платформой для финансовой безопасности и аналитики
Требования
- Опыт работы от 3 лет в роли Customer Success Manager, Account Manager или аналогичной позиции в IT или SaaS компании
- Обязательный опыт сопровождения B2B-клиентов
- Техническая грамотность: понимание жизненного цикла ПО, релизов, версионности, работа с технической документацией
- Навык декомпозиции бизнес-запросов и постановки качественных ТЗ
- Уверенное владение Excel, Google Sheets (сводные таблицы, графики) и опыт работы с CRM-системами
- Отличные коммуникативные навыки, системное мышление и клиентоориентированность
Источник: Telegram-канал Таланты Customer Success
Контакт работодателя скрыт
Зарегистрируйтесь и загрузите резюме — откроется прямой контакт по этой вакансии и персональная подборка похожих из сотен Telegram-каналов. Первые 3 дня бесплатно, без карты.
Получить контакт работодателя