Руководитель поддержки (команд трейдеров, платежных систем)
Удалённо29 июля
О вакансии
Организация и оптимизация подразделения поддержки (25-30 сотрудников), координация выполнения заявок, внедрение метрик, диагностика технических проблем, разработка стратегии поддержки клиентов в финтех/крипто-проектах
Требования
- Опыт работы в руководстве службы поддержки не менее 5 лет
- Высшее или среднее специальное образование
- Глубокое понимание платежных систем (транзакции, шлюзы, аутентификация, p2p)
- Опыт взаимодействия с трейдерами
- Навыки управления командой (25-30 чел)
- Аналитические навыки и способность принимать решения на основе данных
- Английский язык B2 и выше
Источник: Telegram-каналы Блокчейн Hunter | Вакансии в крипто-индустрии, Crypto Jobs - Fintech, Web3 вакансии, Крипто HeadHunter | WEB 3 Jobs, Jobs Feed IT & Digital Вакансии Агрегатор, WEB 3.0 JOB
Контакт работодателя скрыт
Зарегистрируйтесь и загрузите резюме — откроется прямой контакт по этой вакансии и персональная подборка похожих из сотен Telegram-каналов. Первые 3 дня бесплатно, без карты.
Получить контакт работодателя