РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА РАЗВИТИЯ И СОПРОВОЖДЕНИЯ КОНТАКТНЫХ ЦЕНТРОВ
ГемотестМосква15 сентября
О вакансии
Руководство развитием технологической платформы
Требования
- Опыт работы в КЦ от 3-х лет
- Опыт управления ИТ проектами и командами от 5 лет
- Глубокое знание CRM (особенно 1С)
- Понимание принципов работы речевой аналитики, WFM систем и баз знаний
- Навыки анализа данных и построения прогнозов
- Опыт постановки задач и контроля их исполнения
- Навыки взаимодействия с ИТ-специалистами и бизнес-подразделениями
Источник: Telegram-канал Ловец вакансий 🙌🏻
Контакт работодателя скрыт
Зарегистрируйтесь и загрузите резюме — откроется прямой контакт по этой вакансии и персональная подборка похожих из сотен Telegram-каналов. Первые 3 дня бесплатно, без карты.
Получить контакт работодателя