Руководитель департамента поддержки пользователей
АО Банк ДОМ.РФ IT7 августа
О вакансии
Управление командой из 85 человек (L1, L2, VIP-поддержка), обеспечение SLA, автоматизация Service Desk и ИТ-эксплуатации, управление проектами ИТ-сервисов
Требования
- Опыт управления командой от 85 человек
- Опыт работы с L1, L2 и VIP-поддержкой
- Опыт автоматизации ITSM-процессов
- Опыт реализации проектов по автоматизации Service Desk, CMDB, IDM
- Опыт ведения проектов ИТ-эксплуатации
Источник: Telegram-канал MV: вакансии для руководителей
Контакт работодателя скрыт
Зарегистрируйтесь и загрузите резюме — откроется прямой контакт по этой вакансии и персональная подборка похожих из сотен Telegram-каналов. Первые 3 дня бесплатно, без карты.
Получить контакт работодателя