Head of Support and Trader Relations
Удалённо25 августа
О вакансии
Руководитель службы поддержки и взаимодействия с трейдерами в high-risk платежной системе. Обязанности включают управление командой, выстраивание процессов 24/7, контроль SLA, работу с техническими сбоями и улучшение операционных процессов взаимодействия с клиентами
Требования
- Опыт работы в high-risk платежках, P2P-процессинге, crypto/fintech или смежных продуктах
- Понимание жизненного цикла платежа
- Опыт управления технической поддержкой или операционной командой
- Понимание API, логов, callback/webhook, статусов транзакций
- Умение взаимодействовать с разработчиками и трейдерами
Источник: Telegram-канал CC | Вакансии, Работа
Контакт работодателя скрыт
Зарегистрируйтесь и загрузите резюме — откроется прямой контакт по этой вакансии и персональная подборка похожих из сотен Telegram-каналов. Первые 3 дня бесплатно, без карты.
Получить контакт работодателя