Head of Operations
NDAУдалённо9 июля
О вакансии
Head of Operations для iGaming компании. Требуется опыт 5+ лет в построении операционных процессов и команд с нуля в B2C продуктах, глубокое понимание Customer Support, KYC, AML, Payments, Risk & Fraud процессов, опыт внедрения автоматизации и AI-решений
Требования
- 5+ лет опыта в iGaming
- Практический опыт управления Customer Operations или Support Operations
- Опыт построения процессов и команд с нуля в B2C iGaming-продуктах
- Глубокое понимание Customer Support, KYC, AML, Payments, Responsible Gaming процессов
- Опыт управления Risk & Fraud процессами
- Опыт внедрения автоматизации и AI-решений в клиентский сервис
- Сильные аналитические навыки
- Опыт работы с KPI и операционной эффективностью
- Опыт работы на регулируемых рынках (преимущество)
Источник: Telegram-канал iGaming jobs / вакансии, работа
Контакт работодателя скрыт
Зарегистрируйтесь и загрузите резюме — откроется прямой контакт по этой вакансии и персональная подборка похожих из сотен Telegram-каналов. Первые 3 дня бесплатно, без карты.
Получить контакт работодателя