Head of Customer Operations
NDA25 августа
О вакансии
Руководство операционным отделом в B2C iGaming, построение процессов и команд с нуля, управление клиентским опытом и аналитикой
Требования
- Опыт 5+ лет в iGaming
- Практический опыт управления Customer Operations в B2C iGaming и/или Betting
- Опыт построения процессов и команд с нуля
- Глубокое понимание Customer Support, KYC, AML, Payments, Responsible Gaming, Risk & Fraud
- Опыт управления клиентским опытом, операционной аналитикой и KPI
- Сильные лидерские и организационные навыки, опыт кросс-функционального взаимодействия
- Опыт внедрения автоматизации и AI-решений (преимущество)
Источник: Telegram-канал iGaming jobs / вакансии, работа
Контакт работодателя скрыт
Зарегистрируйтесь и загрузите резюме — откроется прямой контакт по этой вакансии и персональная подборка похожих из сотен Telegram-каналов. Первые 3 дня бесплатно, без карты.
Получить контакт работодателя