Head of Customer Experience
вчера
О вакансии
Major mobile operator in a high growth emerging market is looking for a Head of Customer Experience to own end-to-end customer journey, drive CX strategy, and build customer-centric culture
Требования
- 10+ years in CX, customer operations, or digital roles
- Experience in telecom or fast-paced digital business (banking/FinTech)
- Deep expertise in journey mapping, VOC, NPS, and CX governance
- Strong stakeholder management at C-level and board level
- Track record of driving systemic change across functions
Источник: Telegram-канал Work For TOP Вакансии для руководителей
Контакт работодателя скрыт
Зарегистрируйтесь и загрузите резюме — откроется прямой контакт по этой вакансии и персональная подборка похожих из сотен Telegram-каналов. Первые 3 дня бесплатно, без карты.
Получить контакт работодателя