Директор клиентского сервиса
AnyМосква9 сентября
О вакансии
Развитие клиентского сервиса и Customer Success в продуктовой IT-компании Any (группа Т-Банк). Ответственность за здоровье клиентского портфеля, качество сервиса, удержание клиентов и рост выручки
Требования
- Опыт построения масштабируемой системы клиентского сервиса
- Навыки работы с клиентским портфелем и управления удержанием (retention)
- Умение переводить бизнес-задачи клиента в измеримые результаты продукта
- Опыт управления рисками оттока
Источник: Telegram-канал Лучшие вакансии
Контакт работодателя скрыт
Зарегистрируйтесь и загрузите резюме — откроется прямой контакт по этой вакансии и персональная подборка похожих из сотен Telegram-каналов. Первые 3 дня бесплатно, без карты.
Получить контакт работодателя