Директор департамента техподдержки
10 июля
О вакансии
Руководитель высокого уровня для возглавления крупного департамента техподдержки с опытом управления распределенными командами (500+ человек), глубокими знаниями ITIL/ITSM и понимаем высоконагруженных систем с географически распределенной инфраструктурой
Требования
- 10+ лет опыта в ИТ
- 5+ лет на руководящих позициях в ИТ-поддержке/СТО
- Опыт управления распределенными командами от 500+ человек (включая аутсорс)
- Понимание Highload-систем и микросервисной архитектуры
- Опыт работы с географически распределенными объектами (тысячи точек)
- Глубокое знание ITIL/ITSM (желательна сертификация ITIL Expert/Master)
- Знание COBIT
- Понимание инструментов мониторинга и Observability
- Успешные кейсы трансформации служб поддержки
Источник: Telegram-канал MV: вакансии для руководителей
Контакт работодателя скрыт
Зарегистрируйтесь и загрузите резюме — откроется прямой контакт по этой вакансии и персональная подборка похожих из сотен Telegram-каналов. Первые 3 дня бесплатно, без карты.
Получить контакт работодателя