CPO В РОБОТИЗАЦИЮ (ДЕПАРТАМЕНТ КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА И ОПЫТА)
Wildberries&RussМосква19 июля
О вакансии
Разработка единой продуктовой стратегии для роботизации клиентского сервиса, внедрение системы метрик, управление командами разработки и масштабирование AI-решений для техподдержки
Требования
- Опыт руководства от 3-х лет на позиции CPO/ Head of Product
- Глубокая экспертиза в создании чат-ботов, AI-ассистентов, LLM-решений для технической поддержки, клиентского сервиса
- Опыт взаимодействия с собственной командой разработки
- Знание жизненного цикла продукта
- Умение работать с метриками
- Навыки кросс функционального управления
- Умение договариваться с разными стейкхолдерами
- Умение структурировать хаос
Источник: Telegram-канал Ловец вакансий 🙌🏻
Контакт работодателя скрыт
Зарегистрируйтесь и загрузите резюме — откроется прямой контакт по этой вакансии и персональная подборка похожих из сотен Telegram-каналов. Первые 3 дня бесплатно, без карты.
Получить контакт работодателя